{"id":7511,"date":"2025-05-23T14:08:34","date_gmt":"2025-05-23T12:08:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maison-soyeuse.com\/?page_id=7511"},"modified":"2025-11-10T11:17:03","modified_gmt":"2025-11-10T10:17:03","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maison-soyeuse.com\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7511\" class=\"elementor elementor-7511\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a615d48 elementor-section-full_width elementor-section-height-full elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"6a615d48\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-049a6b4\" data-id=\"049a6b4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c878d8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c878d8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CGV<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dde8c9b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dde8c9b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f2aea61\" data-id=\"f2aea61\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cea83c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2cea83c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>Oggetto<\/strong><\/li><\/ol><p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano i rapporti contrattuali tra l'Hotel Maison Soyeuse e chiunque prenoti un soggiorno, un servizio di ristorazione o un trattamento nel boudoir.<br \/>Ogni prenotazione implica l'accettazione completa e senza riserve da parte del Cliente delle presenti condizioni.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Prenotazioni<\/strong><\/li><\/ol><p>2.1 Modalit\u00e0<\/p><p>Le prenotazioni possono essere effettuate:<\/p><ul><li>per telefono, e-mail o di persona,<\/li><li>sul sito web ufficiale dell'hotel,<\/li><li>tramite partner autorizzati (OTA, agenzie di viaggio, ecc.).<\/li><\/ul><p>Qualsiasi prenotazione \u00e8 considerata definitiva solo dopo la conferma scritta dell'Hotel e, se del caso, il versamento di un acconto o una garanzia tramite carta di credito.<\/p><p>2.2 Garanzia bancaria<\/p><p>Come garanzia \u00e8 richiesta una carta di credito valida.<br \/>L'hotel si riserva il diritto di effettuare una pre-autorizzazione prima dell'arrivo.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Tariffe<\/strong><\/li><\/ol><p>I prezzi sono espressi in euro, tasse incluse (IVA inclusa), esclusa la tassa di soggiorno.<br \/>La tassa di soggiorno viene applicata per persona e per notte in base alla tariffa in vigore fissata dal comune di Brian\u00e7on.<br \/>Le tariffe possono essere modificate senza preavviso; fa fede solo la conferma della prenotazione.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>Condizioni di pagamento<\/strong><\/li><\/ol><p>Il pagamento viene effettuato in hotel:<\/p><ul><li>con carta di credito, contanti o bonifico bancario,<\/li><li>all'arrivo o alla partenza, a seconda del tipo di prenotazione.<\/li><\/ul><p>Per alcuni soggiorni, al momento della prenotazione potrebbe essere richiesto un acconto pari al 30% dell'importo totale.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"5\"><li><strong>Cancellazione \u2013 Modifica \u2013 Mancata presentazione<\/strong><\/li><\/ol><p>5.1 Condizioni standard<\/p><ul><li>Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima della data di arrivo<\/li><li>Meno di 48 ore prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione: 100% del costo totale del soggiorno.<\/li><\/ul><p>5.2 Soggiorni non cancellabili \/ offerte speciali<\/p><p>Alcune offerte promozionali non sono cancellabili n\u00e9 rimborsabili.<br \/>L'importo totale del soggiorno viene quindi addebitato al momento della prenotazione.<\/p><p>5.3 Riduzione della durata del soggiorno<\/p><p>Qualsiasi soggiorno abbreviato comporter\u00e0 la fatturazione integrale del periodo inizialmente prenotato.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>Arrivo e partenza<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Check-in: dalle ore 15:00<\/li><li>Check-out: prima delle 12:00<br \/>Qualsiasi partenza tardiva non autorizzata potr\u00e0 comportare l'addebito di un pernottamento supplementare.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>Ristorante &amp; Boudoir<\/strong><\/li><\/ol><p>7.1 Ristorante<\/p><p>Le prenotazioni dei tavoli possono essere soggette a conferma a seconda dell'affluenza.<br \/>In caso di cancellazione tardiva (meno di 4 ore prima del servizio) o di mancata presentazione, l'Hotel si riserva il diritto di addebitare un importo forfettario.<\/p><p>7.2 Boudoir<\/p><p>I trattamenti e i massaggi sono disponibili solo su prenotazione e in base alla disponibilit\u00e0.<br \/>Qualsiasi cancellazione effettuata meno di 24 ore prima del trattamento comporter\u00e0 l'addebito dell'intero importo del servizio.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"8\"><li>Orari e accesso alle aree comuni<\/li><\/ol><p>Gli orari di apertura delle aree (ristorante, boudoir, terrazza, parcheggio, ecc.) sono esposti alla reception e possono variare a seconda della stagione.<br \/><br \/><\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>Soggiorno in hotel<\/strong><\/li><\/ol><p>9.1 Regole di convivenza<\/p><p>I clienti si impegnano a rispettare la tranquillit\u00e0 dei luoghi, l'arredamento e tutto il personale.<br \/>Qualsiasi danno riscontrato comporter\u00e0 l'addebito dei costi di riparazione.<\/p><p>9.2 Responsabilit\u00e0<\/p><p>L'Hotel declina ogni responsabilit\u00e0 per gli oggetti di valore non depositati nell'apposita cassetta di sicurezza.<br \/>I bambini soggiornano sotto la responsabilit\u00e0 dei propri genitori.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"10\"><li><strong>Animali<\/strong><\/li><\/ol><p>Gli animali domestici sono ammessi solo previa richiesta e con un supplemento.<br \/>Devono essere tenuti al guinzaglio nelle aree comuni.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"11\"><li><strong>Dati personali<\/strong><\/li><\/ol><p>Le informazioni raccolte sono necessarie per la gestione delle prenotazioni e sono trattate in conformit\u00e0 con il RGPD.<br \/>Il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati previa semplice richiesta scritta.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"12\"><li><strong>Forza maggiore<\/strong><\/li><\/ol><p>L'Hotel non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per eventuali inadempienze dovute a cause di forza maggiore (calamit\u00e0 naturali, maltempo, scioperi, interruzioni di corrente, ecc.).<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"13\"><li><strong>Reclami e controversie<\/strong><\/li><\/ol><p>Qualsiasi reclamo deve essere inviato per iscritto alla direzione entro 7 giorni dalla fine del soggiorno.<br \/>In caso di controversia irrisolta, il Cliente pu\u00f2 rivolgersi gratuitamente al mediatore del turismo e dei viaggi (MTV M\u00e9diation).<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"14\"><li><strong>Diritto applicabile<\/strong><\/li><\/ol><p>Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese.<br \/>Qualsiasi controversia \u00e8 di competenza esclusiva dei tribunali della giurisdizione di Gap.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano il rapporto contrattuale tra l'H\u00f4tel Maison Soyeuse e chiunque prenoti un soggiorno, un pasto o un trattamento nel boudoir. 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